교환은 사이즈 교화만 가능하며 사이즈 교환시 색상변경은 불가합니다. (교환은 주문건당 1회에 한합니다)

* 송장번호는 업무마감시 일괄적으로 입력됩니다.
 송장번호가 입력되지 않아 배송준비중으로 확인되더라도 당일발송된 상품에 대해서 취소는 불가하니 참고부탁드립니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
·초기불량, 배송오류
상품 수령후 사용전 명백한 상품의 하자가 발견된 경우

동일상품, 사이즈로 100% 새상품 교환이 가능합니다.
수령 2일 이내 고객센터나 qna 게시판에 문의해 주시고 7일 이내 반송 완료되어야만 원활한 교환처리가 가능합니다.
(하자가 있는 상품이더라도 기간초과나 사용한 상품일 경우에는 어떠한 이유로도 교환, 반폼되지않으니 이점 유의바랍니다.)
사용 후 발견된 하자에 대해서는 고객님이 사용중에 훼손된 것으로 간주되며

단순변심으로 인한 교환 및 환불은 절대 불가능합니다

교환 및 반품이 불가능한 경우
·기간경과
상품수령 후 2일 이내 의사표시하지 않은 경우
의사표시를 2일 이내하였으나 7일 이내 상품 반송이 되지 않은 경우
·제품불만
고객의 취향이나 주관적인 불만사항
미세한 스크래치, 실밥(올풀림). 접착 후 흔적.
부주의한 사이즈 선택(실측정보). 실물과 모니터상의 색상차이.
·상품훼손
고객의 부주의 또는 상품의 사용으로 훼손 및 가치가 떨어진 경우
·맞춤주문(소재, 디자인, 굽조절 및 변경) 상품,
컬러 및 디자인에 대해 미비한 상태에서 구매한 후 변심하는 경우